Analiza TOWS – skuteczne narzędzie do budowania strategii firmy

Opracował: dr inż. Bogusław Madej

Większość menedżerów firm transportowych zna analizę SWOT – klasyczne narzędzie strategiczne, które pozwala zidentyfikować mocne i słabe strony przedsiębiorstwa oraz szanse i zagrożenia w otoczeniu. Jednak znacznie mniej osób zdaje sobie sprawę, że istnieje bardziej zaawansowana i działaniowa wersja tej metody – analiza TOWS. Choć na pierwszy rzut oka różnica wydaje się trywialna (odwrócenie kolejności liter w akronimie), w rzeczywistości TOWS reprezentuje fundamentalnie odmienne podejście do myślenia strategicznego, które może zadecydować o sukcesie lub porażce przedsiębiorstwa w dynamicznym otoczeniu rynkowym.

Podczas gdy analiza SWOT często kończy się na mechanicznym wypełnieniu czterech kwadrantów macierzy – bez jasnych wniosków co do tego, jakie konkretne działania firma powinna podjąć – analiza TOWS idzie o krok dalej. Jest to narzędzie stricte operacyjne, które przekształca diagnozę strategiczną w konkretne, wykonalne strategie działania. TOWS wymusza aktywne myślenie o tym, jak wykorzystać wewnętrzne zasoby firmy (mocne strony) do wykorzystania zewnętrznych możliwości (szans), jak użyć tych zasobów do obrony przed zagrożeniami, jak przezwyciężyć wewnętrzne słabości wykorzystując pojawiające się szanse, oraz jak minimalizować zarówno słabości, jak i zagrożenia.

Jak wykorzystać do swoich celów analizę TOWS opisano w niniejszym artykule.